Le logo et l’identité de marque d’Uncle Ben’s ont souvent été critiqués pour leur caractère raciste. Comment l’entreprise a-t-elle géré ces problèmes ?
Signification et histoire
Commençons par découvrir comment le nom et l’image sont apparus.
Selon plusieurs sources, il y avait un riziculteur de Houston appelé Ben qui était connu pour son riz d’une qualité exceptionnelle.
Un jour, à la fin des années 1940, L. Gordon Harwell, un courtier en produits alimentaires du Texas, a dîné avec son partenaire commercial à Chicago (ou à Houston, selon d’autres sources). Ils discutaient de leur nouveau produit et ont décidé de l’appeler Uncle Ben’s® Converted Brand Rice.
La personne sur le logo, cependant, n’est pas le légendaire riziculteur mais Frank Brown, un maître d’hôtel du restaurant où le dîner légendaire a eu lieu. Lorsque les hommes d’affaires ont vu Brown, ils ont décidé qu’il serait parfait sur l’emballage, et il a accepté de poser pour le portrait.
Bien que le logo ait toujours représenté le visage de Brown, les détails de l’image et la typographie ont été modifiés plus d’une fois au cours des 70 ans d’histoire du produit.
1943 – 1963
Le tout premier logo de la marque Uncle Ben’s Rice, conçu en 1943, présentait une idée très minimaliste et stricte : des lettres noires en gras sur un fond transparent sans aucun ajout graphique. L’inscription était composée d’une police de caractères géométrique sans empattement légèrement rétrécie, avec la partie « Rice » en majuscule.
1963 – 1968
La refonte de 1963 a introduit la première version du logo d’Uncle Ben’s avec l’image de Frank Brown. Le portrait du maître d’hôtel était dessiné à l’intérieur d’un rond orange vif, placé dans la partie gauche d’une bannière rectangulaire jaune unie, et accompagné d’un lettrage bleu foncé rétréci dans une police de caractères nette et fantaisie.
1968 – 1971
La version du logo d’Uncle Ben’s, utilisée par la marque à la fin des années 1960, avait la même composition que la précédente, mais la palette de couleurs est passée au marron et au jaune, et le rond avec le portrait a été remplacé par un médaillon rouge uni avec le monogramme UB stylisé en lignes jaunes audacieuses et un lettrage sans empattement supplémentaire autour du périmètre, également en jaune.
1971 – 1983
En 1971, la palette de couleurs orange vif et bleu a été ramenée au logo d’Uncle Ben’s, dont le design a été légèrement repensé. Le médaillon a été supprimé de la composition et il ne restait plus que le lettrage bleu en gras, écrit sur un rectangle orange, avec l’apostrophe stylisée dessinée à l’intérieur en rouge. La police de caractères de l’inscription a été modifiée pour une police plus audacieuse et plus lisse. Ce badge a été utilisé par l’entreprise pendant toute la décennie.
1983 – 1998
L’emblème avec le portrait de M. Brown est revenu sur l’insigne d’Uncle Ben en 1983. Il a été placé au bas d’une bannière orange agrandie, avec le lettrage bleu rétréci accompagné d’un slogan rouge et bleu en caractères plus petits. La teinte rouge intense de l’inscription « convertie » était soutenue par la même teinte du fond du médaillon.
1998 – 1999
En 1998, tout le lettrage supplémentaire a disparu de l’identité visuelle d’Uncle Ben et le logo est revenu à la composition utilisée par la marque en 1973, mais avec le mot-symbole bleu dans une police de caractères audacieuse et adoucie, ressemblant à celle de la version précédente.
1999 – 2000
Une autre refonte a été effectuée par la société en 1999, avec le médaillon avec le portrait décoré d’un ruban bleu brillant avec des accents dorés dégradés. FrançaisL’emblème a été placé sous l’inscription en gras, réécrite dans une nuance chaude et profonde de brun.
2000 – 2003
En 2000, le logo a gagné des accents dégradés et brillants, tandis que la composition a été légèrement modifiée – le portrait a été déplacé au centre de la bannière orange, et l’inscription, écrite au-dessus, est devenue tridimensionnelle, ramenant sa palette de couleurs bleues.
2003 – 2009
La refonte de 2003 a déplacé l’emblème à nouveau, et cette fois-ci – dans le coin supérieur droit du rectangle orange. Quant au lettrage, dans la nouvelle version, il a été écrit dans la même police, mais avec des lignes plates et une nuance de bleu plus calme, créant une composition plus forte et plus confiante.
2006 – 2007
En 2006, le portrait du légendaire maître d’hôtel a de nouveau disparu. Le mot-symbole bleu dans une police de caractères douce et audacieuse était le seul élément, écrit sur une bannière orange solide, avec une teinte intensifiée. FrançaisMaintenant, l’orange est devenu presque rouge, tandis que l’inscription bleue semblait sombre et mystérieuse.
2009 – 2012
Avec la refonte de 2009, l’emblème est revenu à l’identité visuelle d’Uncle Ben’s, étant dessiné au bas d’une bannière orange, accompagné d’un lettrage bleu brillant avec des ombres légères et délicates des personnages. Ce badge est resté actif pendant plus de trois ans.
2012 – 2016
Les designers ont légèrement mis à jour la typographie sans changer son style général. La modification la plus notable est visible dans la lettre « U », où la différence de largeur des traits s’est réduite.
La tête de l’Oncle Ben était désormais inclinée dans la direction opposée et il n’y avait plus de bannière.
2014 – 2020
Le personnage tient la tête droite, bien que l’expression reconnaissable de son visage ait été conservée. Le nœud papillon et la veste ont disparu, donc non, il ne porte qu’une chemise blanche.
La couleur des lettres est devenue plus foncée. Les reflets bleu clair ont disparu, ce qui rend le lettrage plat.
Techniquement parlant, le cercle rouge a disparu. Et pourtant, comme le logo de l’Oncle Ben sur l’emballage est généralement placé sur un fond orange, le contraste patrimonial « bleu foncé contre orange » est toujours présent.
2020
Pour commencer, le nom de la marque reflète la pratique des Sudistes blancs qui s’adressaient aux Afro-Américains âgés en les appelant « oncle » et « tante ». En effet, les mots « M. » et « Mme » n’étaient pas considérés comme appropriés. Une autre marque populaire utilisant la même approche était Aunt Jemima.
Un autre élément du stéréotype (qui a disparu du logo en 2014) était le nœud papillon, qui rappelait les domestiques et les porteurs de Pullman.
En raison de ces faits controversés, l’entreprise n’a pas utilisé cette image dans ses publicités après l’essor du mouvement des droits civiques – le logo d’Uncle Ben’s était silencieux, il n’était visible que sur les emballages.
2020 – Aujourd’hui
Après le grand changement de marque, le logo d’Uncle Ben’s a été repensé à nouveau en 2020. Le concept est entièrement basé sur la version précédente — le lettrage bleu gras sur fond blanc sans aucun ajout graphique, cependant, le nom de la marque a été changé, et c’est maintenant le « Ben’s Original », écrit sur deux niveaux, avec celui du haut agrandi.