Uncle Ben’s Logo

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Le logo et l’identité de marque d’Oncle Ben ont souvent été critiqués pour leur caractère raciste. Comment l’entreprise a-t-elle géré ces problèmes?

Signification et histoire
Uncle Ben’s histoire

Pour commencer, découvrons comment le nom et l’image sont apparus.

Selon plusieurs sources, il y avait un riziculteur de Houston appelé Ben qui était connu pour son riz d’une qualité exceptionnelle.

Un jour, à la fin des années 40, L. Gordon Harwell, un courtier en alimentation du Texas, dînait avec son partenaire commercial à Chicago (ou à Houston, selon d’autres sources). Ils discutaient de leur nouveau produit et ont décidé de l’appeler Uncle Ben’s® Converted Brand Rice.

La personne sur le logo, cependant, n’est pas le riziculteur légendaire mais Frank Brown, un maître d’hôtel du restaurant où le dîner légendaire a eu lieu. Lorsque les hommes d’affaires ont vu Brown, ils ont décidé qu’il aurait fière allure sur l’emballage et il a accepté de poser pour le portrait.

Uncle Ben’s Emblem

Alors que le logo a toujours représenté le visage de Brown, les détails de l’image et la typographie ont été modifiés plus d’une fois au cours des plus de 70 ans d’histoire du produit.

1990s
Uncle Ben’s Logo 1990

Cette version ressemble déjà à peu près à la version actuelle.

Ici, Oncle Ben porte une veste et un nœud papillon et est placé à l’intérieur d’un cercle orange associé à une bannière bleu foncé. En outre, vous pouvez voir le nom du produit dans un type serif dodu et confortable avec des empattements arrondis proéminents.

Le bleu foncé du mot-symbole fait écho à la couleur de la veste.

2009
Uncle Ben’s Logo 2009

Les concepteurs ont légèrement mis à jour la typographie sans changer son style général. La modification la plus notable peut être vue dans la lettre « U », où la différence dans la largeur des traits s’est réduite.

La tête d’Oncle Ben était maintenant inclinée dans la direction opposée, et il n’y avait pas de bannière.

2016
Uncle Ben’s Logo 2016

Le personnage tient la tête droite, bien que l’expression reconnaissable sur son visage ait été conservée de la même manière. Le nœud papillon et la veste ont tous deux disparu, donc non, il ne porte qu’une chemise blanche.

La couleur des lettres est devenue plus foncée. Les reflets bleu clair ont disparu rendant le lettrage plat.

Techniquement parlant, le cercle rouge a disparu. Et pourtant, comme le logo de l’Oncle Ben sur l’emballage est généralement placé sur un fond orange, le contraste patrimonial «bleu foncé contre orange» est toujours présent.

Critique du racisme

Pour commencer, le nom de la marque reflète la pratique des Sudistes blancs qui s’adressent aux Afro-Américains âgés comme « oncle » et « tante ». C’est parce que les mots « M. » et « Madame ». ont été jugés inappropriés. Une autre marque populaire utilisant la même approche était Tante Jemima.

Une autre partie du stéréotype (qui a disparu du logo en 2016) était le nœud papillon, qui rappelait les serviteurs et les porteurs Pullman.

En raison de ces faits controversés, l’entreprise n’a pas utilisé cette image dans les publicités après la prise du mouvement des droits civiques – le logo de l’Oncle Ben était muet, il ne pouvait être vu que sur les emballages.

Pourtant, en 2007, Masterfoods et son agence de publicité, TBWA/Chiat/Day, ont décidé de changer leur approche du problème. Ils ont « promu » Ben et ont fait de lui un président du conseil d’administration, un homme d’affaires accompli avec un bureau opulent et d’autres signes de son statut. Les publicités dans les magazines contenaient le slogan « Ben sait mieux », tandis que le personnage lui-même avait le titre du président apposé sur une plaque.

Sur le site de la marque, vous pouvez faire une visite virtuelle de son bureau, parcourir ses e-mails ou ses notes de service.

En revanche, de nombreux experts interrogés par le New York Times ont critiqué le personnage pour ne pas avoir de nom de famille (chose impossible pour une personne de cette stature). En outre, ils ont noté que la transition d’un serviteur à un président du conseil d’administration semblait trop rapide et contre nature.